Почта России запустила по всей стране
новый сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки
может получатель. Пока услуга доступна только в приложении Почты для Android, в
дальнейшем ей смогут воспользоваться владельцы смартфонов на iOS и посетители
сайта компании.
Новый сервис будет особенно актуален для
продавцов товаров в социальных сетях и на платформах с частными объявлениями –
именно здесь, по внутренним данным Почты России, клиенты Почты из сегмента
отправлений между частными лицами чаще всего находят покупателей: 44,5% в
социальных сетях и мессенджерах и 38% на сайтах частных объявлений. Сервис
будет полезен не только продавцам и покупателям, но и тем, кто просто хочет
отправить посылку родственникам или друзьям, но денег на доставку по какой-то
причине нет. Раньше оплатить доставку мог только отправитель.
«Новый сервис сделает коммерческие
отношения между физическими лицами в дистанционной торговле более безопасными,
доверительными и удобными. Заранее оплаченная доставка гарантирует отправителю
заинтересованность в товаре, а получателю — то, что посылка точно будет
отправлена. Покупателю не придётся переводить деньги за доставку на карту, что
снизит риски мошенничества. Мы рассчитываем, что услуга будет стимулировать
сегмент частных отправлений — один из важнейших для Почты России», —
комментирует Артем Степин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО
«Почта России».
Пока новый сервис работает только при
оформлении заказа через мобильное приложение Почты. При выборе способа оплаты
отправитель может указать, что платит получатель, и затем на заключительном
этапе оплаты поделиться с ним ссылкой на онлайн-платёж. Чтобы совершить оплату,
получателю необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в мобильном
приложении Почты. После оплаты доставки отправителю придет уведомление. Если
отправитель по каким-либо причинам не передаст оплаченную получателем посылку в
почтовое отделение в течение последующих 72 часов, деньги за доставку вернутся
на карту получателя.
Подробнее о том, как получатель может
оплатить доставку, читайте на сайте.