Ежедневно с 8.00 до 20.00 ульяновцы могут
получить консультации по оказанию медицинской помощи и лечению ОРВИ и COVID-19,
позвонив по номеру единой службы «122» тоновый набор по цифре «1».
Телемедицинский центр, подведомственный
региональному Минздраву, оказывает огромную помощь в работе первичного звена
здравоохранения. На сегодняшний день расширен его штат и время работы.
Ежедневно на линиях работают 58 операторов. Увеличен штат врачей, осуществляющих
консультации пациентов, в лечебных учреждениях создано 16 дистанционных
консультативных центров для помощи взрослому и детскому населению. Расширено
число каналов, принимающих вызовы с 30 до 200.
Операторы телемедицинского центра
консультируют пациентов c короновирусной инфекцией и с подозрением на нее.
Специалисты проводят опрос о состоянии здоровья больных и при необходимости
оформляют вызов врача на дом, либо неотложной или скорой помощи.
Кроме того, могут в режиме разговора
перевести звонок для консультации врачом специалистом. Также одной из функций
операторов является оформления больничного листа. Специалисты телемедицинского
центра разъясняют гражданам порядок получения QR-кода переболевшего и
вакцинированного.
По информации директора телемедицинского
центра Ольги Свирид, с февраля работа телемедицинского центра преобразована на
входящий трафик чего не было ранее. За 10 дней февраля в телемедицинский центр
поступило около 20 тысяч звонков. В среднем в час операторы принимают 110 звонков,
наибольшее количество обращений фиксируется в утренние часы с 8.00 до 11.30.
Телемедицинские технологии будут
востребованы и в дальнейшем, после преодоления пандемии COVID- 19, так как они
значительно упрощают взаимодействие между медицинским работником и пациентом. В
связи с этим планируется дальнейшее развитие телемедицинских технологий в
Ульяновской области, внедрение их в повседневную практику учреждений, что,
безусловно, повысит качество, доступность и эффективность оказания медицинской
помощи населению.
#МинздравУльяновскойобласти
#ЦентрТелемедицины #Ульяновскаяобласть #здравоохранение73 #служба122