За 8 месяцев 2016 года в адрес Администрации муниципального образования «Павловский район» поступило 101 обращение от граждан и организаций, количество которых в сравнении с аналогичным периодом 2015 года уменьшилось в 1,3 раза (101/128), из них: письменных – 62/57 (из них форме электронного документа – 20/17), устных – 39/71.

По тематике обращений основной процент занимает «Хозяйственная деятельность» (39 обращений), а именно: ремонт дорог, благоустройство, водоснабжение, электрификация. Следующая тематика – «Жилище» (34 обращения). Сюда вошли следующие вопросы: выполнение работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплата жилищно-коммунальных услуг, ремонт квартир муниципального фонда, оплата за ОДН, уборка мусора, распределение жилых помещений по договорам социального найма, улучшение жилищных условий. «Социальное обеспечение и социальное страхование» (11 обращений) – оказание материальной помощи многодетным, малообеспеченным слоям населения, оказание финансовой помощи «Труд и занятость населения» (10) – вопросы трудоустройства, заработной платы. «Образование. Наука. Культура» (6) – передача культовых зданий, ремонт образовательных учреждений. «Безопасность и охрана правопорядка» (7) – охрана общественного порядка. Также вопросы таких тематик, как «Здравоохранение», «Конституционный строй» (2), «Основы государственного управления» (1), «Природные ресурсы» (5), «Семья» (1).

В аналогичном периоде 2015 года основной процент обращений был по тематике «Жилище» - 53 обращения, «Образование. Наука. Культура» - 9,  «Хозяйственная деятельность» - 45, «Труд и занятость населения» - 12, «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 7, «Конституционный строй» - 6.

За 8 месяцев 2016 г. поступило 21 коллективное обращение (19 за 8 мес.2015 г.) по вопросам: ремонт дорог, водоснабжение, передача культовых сооружений, охрана общественного порядка, охрана и использование водных ресурсов, лесов, оплата за ОДН, предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, пересмотр размера пенсии, ремонт образовательных учреждений.

Количество повторных обращений – 30 (8 - за 8 месяцев 2015 г.). Это обращения по следующим тематикам: «Жилище», «Хозяйственная деятельность», «Образование», «Социальное обеспечение», «Труд и занятость населения», «Безопасность и охрана правопорядка».

Всего из вышестоящих органов власти в адрес администрации МО «Павловский район» поступило 49 обращений (51 обращение за 8 мес.2015 г.), из них из Правительства Ульяновской области по компетенции в адрес администрации муниципального образования «Павловский район» поступило 46 (46 – за 8 мес.2015 г.) обращений.

             В адрес главы администрации МО «Павловский район» за данный период поступило 52 обращения (77 за 8 мес.2015 г.),  по форме поступления:

·     письменные обращения – 24,

·     устные обращения – 28, из них:

·     по телефону – 4,

·     виртуальная приёмная - 2,

·     личный прием граждан – 20,

- выездной личный прием – 1.

Из всех обращений решено положительно 13% обращений.

Главой администрации МО «Павловский район» на рабочем месте было проведено 16 личных приёмов граждан (18 личных приемов в аналогичном периоде 2015 г.). Принято 20 человек. Было организовано 6 выездных личных приемов граждан в населенных пунктах Павловского района, на которые поступило 1 обращение. На выездные личные приемы граждан должностными лицами администрации (6 выездных личных приемов) обратилось 0 заявителей.

На телефонные линии поступило 3 обращения.

За 8 месяцев текущего года Главой администрации муниципального образования «Павловский район», его заместителями, начальниками управлений администрации МО «Павловский район» были проведены сходы граждан в 29 сельских населенных пунктов.

Были проведены 3 контрольные проверки соблюдения порядка рассмотрения обращений граждан в администрациях сельских поселений МО «Павловский район». В ходе проверок были выявлены замечания и направлены рекомендации по их устранению.

Согласно графика проведения контрольных проверок соблюдения  порядка рассмотрения обращений граждан, качества  и достоверности рассмотрения обращений граждан, соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан отраслевыми (функциональными) подразделениями  администрации муниципального образования «Павловский район» на 2016 год проверка структурных подразделений запланирована на 2 полугодие 2016 года.

На официальном сайте администрации муниципального образования «Павловский район» в сети «Интернет» за текущий период было опубликовано 28 материалов

Руководитель аппарата администрации

муниципального образования

«Павловский район»                 А.В.Мочалова

О.В.Малькова

8(84248)2-22-56