Поиск по сайту

Распоряжение администрации МО "Павловский район" от 15.08.2016 № 85-р "О мерах по усилению контроля за рассмотрением обращений граждан в администрации муниципального образования «Павловский район», её отраслевых (функциональных) и структурных подразделениях и подведомственных ей муниципальных учреждениях"

АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПАВЛОВСКИЙ РАЙОН»

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

15 августа 2016                                                                                                                                    № 85-р

                                                                                                        Экз.№ ___


р.п.Павловка

 

О мерах по усилению контроля

за рассмотрением обращений граждан

в администрации муниципального

образования «Павловский район»,

её отраслевых (функциональных)

и структурных подразделениях

и подведомственных ей муниципальных

учреждениях

 

 

В целях усиления контроля в администрации муниципального образования «Павловский район», её отраслевых (функциональных) и структурных подразделениях и подведомственных ей муниципальных учреждениях за рассмотрением обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения граждан), повышения степени ответственности муниципальных служащих администрации муниципального образования «Павловский район», её отраслевых (функциональных) и структурных подразделений (далее - муниципальные служащие), работников подведомственных муниципальных учреждений (далее - работники учреждений) за допущенные ими нарушения установленного законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, правовыми актами муниципального образования «Павловский район» порядка рассмотрения обращений граждан (далее - порядок рассмотрения обращений граждан) и сроков исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан:

1. Первым заместителям Главы администрации муниципального образования «Павловский район», руководителю аппарата администрации муниципального образования «Павловский район», руководителям отраслевых (функциональных) и структурных подразделений администрации муниципального образования «Павловский район» и подведомственных ей муниципальных учреждений:

1.1.  Обеспечить неукоснительное соблюдение норм Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкции по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в администрации муниципального образования «Павловский район», утверждённой постановлением администрации муниципального образования «Павловский район» от 11.03.2015 № 138 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в администрации муниципального образования «Павловский район».

1.2. Принять меры по усилению контроля за исполнением поручений Главы администрации муниципального образования «Павловский район» по рассмотрению обращений граждан, принимая во внимание, что продление сроков исполнения данных поручений производится в исключительных случаях по объективным причинам.

1.3. Обеспечить подготовку проектов ответов на обращения граждан, поступивших в ходе личных и выездных личных приёмов граждан Главой администрации муниципального образования «Павловский район», за подписью Главы администрации муниципального образования «Павловский район» в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации муниципального образования «Павловский район», утверждённой постановлением администрации муниципального образования «Павловский район» от 01.08.2013 № 361 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в администрации муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области».

2. Руководителям отраслевых (функциональных) и структурных подразделений администрации муниципального образования «Павловский район»:

2.1.  Принять необходимые меры по укреплению исполнительской дисциплины с целью соблюдения порядка рассмотрения обращений граждан, в том числе путём более эффективного применения дисциплинарных взысканий и мер материального воздействия в отношении муниципальных служащих, не обеспечивающих своевременное и качественное исполнение поручений по рассмотрению обращений граждан.

2.2. Информировать каждые две недели Главу администрации муниципального образования «Павловский район» о ходе исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, поступивших в ходе личных и выездных личных приёмов граждан Главой администрации муниципального образования «Павловский район», срок исполнения по которым составляет 30 дней и более.

2.3. Еженедельно рассматривать на аппаратных совещаниях, проводимых Главой администрации муниципального образования «Павловский район», вопросы о ходе и результатах исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, в том числе направленных Правительством Ульяновской области для рассмотрения в соответствии с компетенцией.

2.4. Постоянно и планомерно проводить работу по повышению уровня информационно-аналитического обеспечения работы с обращениями граждан, ежеквартально проводить анализ поступивших обращений граждан с целью выявления причин, порождающих обоснованные жалобы, и принятия мер по их устранению.

3.  Руководителям подведомственных муниципальных учреждений обеспечить своевременное и качественное исполнение работниками учреждений поручений по рассмотрению обращений граждан, применять в отношении работников учреждений дисциплинарные взыскания и меры материального воздействия в случае нарушения порядка рассмотрения обращений граждан, несвоевременного и некачественного исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан.

4. Рекомендовать главам администраций сельских поселений муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области в срок до 01 сентября 2016 года принять аналогичные правовые акты о мерах по усилению контроля за рассмотрением обращений граждан на территориях соответствующих сельских поселений и степени ответственности муниципальных служащих и работников муниципальных учреждений за допущенные ими нарушения порядка рассмотрения обращений граждан.     

5. Настоящее распоряжение вступает в силу с момента его подписания.

6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя аппарата администрации муниципального образования «Павловский район» Мочалову А.В.

  

Глава администрации

муниципального образования

«Павловский район»                          А.А.Тузов

 

 

 

    Новости

    Объявления