Поиск по сайту |
Обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию МО «Павловский район» Ульяновской области в марте 2022 года
Статистические показатели В марте 2022 года в адрес Администрации муниципального образования «Павловский район» поступило 8 обращений, содержащих 8 вопросов (это в 1,6 раза меньше, чем в аналогичном периоде 2021 года и в 1,25 раза меньше в сравнении с прошлым месяцем), из них: письменных – 6 (6 в марте 2021 г.); 0 в электронной форме (3 в марте 2021 г.); устных – 2 (4 в марте 2021 г.). В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей Павловского района поступило 0 обращений (0 в марте 2021 г.). В адрес Правительства РФ, депутата Государственной Думы РФ – 0 обращений (0 в марте 2021 г.). В адрес Правительства Ульяновской области - 0 обращений (0 в марте 2021 г.). Из вышестоящих инстанций (за исключением переадресованных из Правительства Ульяновской области) – 0 обращений (6 в марте 2021 г.). В адрес главы администрации МО «Павловский район» за данный период поступило 8 обращений (7 в марте 2021 г.), по форме поступления: · письменные обращения – 6, . электронная почта – 0, · устные обращения – 2 из них: · по телефону – 0 · личный прием граждан Главой администрации – 2, . выездной личный прием граждан – 0, . в общественную приемную администрации - 0 Заявления – 8/13; жалобы – 0/0. В том числе повторных – 3/2; - коллективных – 3/1.
· Ключевые темы в почте от населения района Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-5 актуальных для населения района вопросов по тематикам, который выстроился следующим образом:
1. «Жилище» (37,5% корреспонденции, 30,8% в 2021 г.): - Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества) (2 вопроса); - Содержание общего имущества (1 вопрос).
2. «Образование. Наука. Культура» (25% корреспонденции, 0% в 2021 г.): - Заработная плата работников культуры (1 вопрос); - Создание, реорганизация и ликвидация образовательных организаций (1 вопрос).
3. «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» (12,5% корреспонденции, 15,4% в 2021 г.): - Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров (1 вопрос).
4. «Социальное обеспечение и социальное страхование» (12,5% корреспонденции, 15,4% в 2021 г.): - Просьбы об оказании финансовой помощи (1 вопрос).
5. «Хозяйственная деятельность» (12,5% корреспонденции, 15,4% в 2021 г.): - Водоснабжение поселений (1 вопрос).
В марте 2022 г. доминировали вопросы: Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (25% корреспонденции; 2 обращения). - В адрес администрации муниципального образования «Павловский район» обратилась жительница многоквартирного дома № 10 пл.Школьная (2 обращения), которая просит разрешить перевести квартиру на индивидуальное отопление, т.к. холодно в квартире. Обращение взято в работу. - Жительница многоквартирного дома № 16 на пл.Луговая р.п. Павловка сообщила о протекании кровли.
· География обращений
В корреспонденции от граждан преобладали, в соответствии
· Результативность рассмотрения обращений Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее: на 37,5% обращений даны разъяснения в соответствии с законодательством; 62,5% - находится в работе.
Начальник отдела кадров, делопроизводства и информатизации администрации муниципального образования «Павловский район» О.В.Малькова |
Новости
Объявления
|
Главная |
Карта сайта |
Поиск по сайту |
Архивный сайт, велся до 01.08.2022 года, новая версия сайта доступна по адресу https://pavlovka.gosuslugi.ru Павловский район © 2024
|