АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПАВЛОВСКИЙ РАЙОН»

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

19.09.2011                                                                                                           №  430

№_____                                                                                                             Экз. №____

р.п. Павловка

 

Об утверждении административного

регламента Комитета по управлению

имуществом и земельным

отношениям администрации муниципального

образования «Павловский район»

Ульяновской области по предоставлению

муниципальной услуги по выдаче юридическим

и физическим лицам выписок из Реестра

муниципальной собственности муниципального

образования « Павловский район» Ульяновкой области

 

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Постановлением администрации муниципального образования «Павловский район» от 20.06.2011 года № 290 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг», в целях установления порядка предоставления муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район»  п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Комитета по управлению  имуществом и земельным отношениям Администрации муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области по предоставлению муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район».

2. Постановление администрации муниципального образования «Павловский район» от 11.06.2009 года № 186 «Об утверждении административного регламента Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области по предоставлению муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам выписок из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» признать утратившим силу.

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования (обнародования).

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на  первого заместителя Главы администрации муниципального образования «Павловский район» Стрункова В.М.

 

 

 

 

Глава администрации

муниципального образования

«Павловский район»                                                          А.И. Гнусенков

 

 

 

 

УТВЕРЖДЁН

постановлением  администрации

муниципального образования

«Павловский район»

Ульяновской области

от «____»________№_______

 

 

Административный регламент

Комитета по управлению  имуществом и земельным отношениям администрации муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области по предоставлению муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам выписок из Реестра муниципальной собственности  муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» (далее – Административный регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче выписок из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» (далее –  муниципальная услуга).

1.2. Правом на получение муниципальной услуги обладают физические и (или) юридические лица (далее – заявители). От имени заявителя может выступать физическое лицо, наделённое соответствующими полномочиями в установленном действующем законодательством порядке.

1.3.Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о местах нахождения и графике работы органов, предоставляющих муниципальную услугу:

Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального образования «Павловский район» (далее – Комитет)

Адрес: 433970, Ульяновская область, Павловский район, р.п. Павловка, ул. Калинина, д. 24, кабинет  7.

График работы: Понедельник-пятница с 8.00 до 17.00

Обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00

Выходной: суббота-воскресенье

Справочный телефон: 8(84248)2-16-92

Адрес электронной почты: kumizo_pawlowka@mail.ru

Информирование заявителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется в виде:

            - индивидуального информирования;

            - публичного информирования.

1.3.2. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального устного консультирования и индивидуального письменного консультирования.

1.3.2.1. Индивидуальное устное консультирование осуществляется сотрудниками Комитета при обращении заявителей за информацией:

- по телефону (при ответе на телефонные звонки сотрудник Комитета, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, наименование должности; во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; в конце консультирования сотрудник Комитета, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);

- лично (сотрудник Комитета, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников; прием заявителей осуществляется сотрудником Комитета в порядке очереди, при отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут).

Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник Комитета осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Комитета может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.

1.3.2.2. Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителей в Комитет осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.

Председатель Комитета и сотрудники Комитета, в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.

Ответ согласовывается и подписывается председателем Комитета. Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя  и должны содержать ответы на поставленные вопросы.

Ответ направляется в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня поступления обращения.

1.3.3. Публичное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путём размещения информации:

- на информационных стендах, расположенных в местах предоставления муниципальных услуг;

- на официальном сайте администрации муниципального образования «Павловский район» в сети «Интернет» - www.pavlovka.ulregion.ru

- в государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области».

Сведения о муниципальной услуге могут быть получены заявителями с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru  и региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области» - www.gosuslugi.ulgov.ru.

1.3.3. Обращение за консультацией, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача юридическим и физическим лицам выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район».

2.2. Наименование отраслевого  либо структурного подразделения администрации муниципального образования «Павловский район», предоставляющего муниципальную услугу - Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области.

При предоставлении муниципальной услуги от заявителя не требуется осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращениями в иные органы, организации.

2.3. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:

- предоставление выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район»;

- предоставление мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

               Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата не должно превышать 30 минут.

             Письменный запрос, поступивший от заявителя, регистрируется в журнале входящей документации, в течение 30 минут.

            Выписка из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» или мотивированное решение об отказе в предоставлении информации в письменном виде предоставляется заявителям в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления запроса в Комитет.

 2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, № 237,  Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 152; 1996, № 7, ст. 676; 2001, № 24, ст. 2421; 2003, № 30, ст. 3051; 2004, № 13, ст. 1110; 2005, № 42, ст. 4212; Российская газета, 2006, № 153, Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 1 (1 ч.), ст.1; 2007, № 30, ст.3745);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301; 1996, № 9, ст. 773; 1996, № 34, ст. 4026; 1999, № 28, ст. 3471; 2001, № 17; 2003, № 52 (I ч.), ст. 5034, ст. 1644; 2001, № 21, ст. 2063; 2002, № 12, ст. 1093; 2002, № 48, ст. 4746; 2002, № 48, ст. 4737; 2003, № 2, ст. 167; 2003, № 52 (I ч.), ст. 5034; 2003, № 52 (I ч.), ст. 5034; 2004, № 27, ст. 2711; 2004, № 31, ст.3233; 2005, № 1 (часть I), ст. 18; 2005, № 1 (часть I), ст. 39; 2005, № 1 (часть I), ст. 43; 2005, № 27, ст. 2722; 2005, № 30 (ч. II), ст. 3120; 2006, № 2, ст. 171; 2006, № 3, ст. 282; 2006, № 23, ст. 2380; 2006, № 27, ст.2881; 2006, № 31 (часть I), ст.3437; 2006, № 45, ст.4627; 2006, № 50, ст.5279; 2006, № 52 (часть I),  ст.5497, ст.5498; 2007, № 7, ст.834; 2007, № 27, ст.3213);

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003»;

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (I ч.), ст. 3448);

- Федеральным законом от 27 июля 2007 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 168, 30.07.2010,"Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 31 (ч.1), ст. 3448);

- Указом Президента Российской Федерации от 22 декабря  1993 года № 2265 «О гарантиях местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», 1993, № 237, «Собрание актов Президента и Правительства» 1993, № 52, ст. 5071);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, N 22, ст. 3169.);

 - Постановление администрации муниципального образования «Павловский район» от 20.06.2011 года № 290 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг».

            2.6.Перечень           документов, необходимых          для предоставления заявителем в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного запроса (заявления) о предоставлении информации из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» на имя председателя Комитета (примерный  бланк -  приложение  № 1, образец  примерного  бланка  – приложение № 2).   В   случае   обращения   юридических   лиц,   заявление   оформляется   на   бланке организации.

При подаче запроса (заявления) лично, заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. При обращении представителя заявителя представляется документ, подтверждающий его полномочия. В случае направления запроса по почте представителем заявителя, к запросу прилагается документ, подтверждающий его полномочия.

От заявителя запрещается требовать:

- предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставление документов и информации, которые находятся в
распоряжении Администрации муниципального образования «Павловский район», иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской           области,        муниципальными правовыми     актами муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области.

2.7.Перечень оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги.

В приеме заявления отказывается:

- в   случае,   если   при   личном   приеме   заявитель   отказывается   предъявить документ, удостоверяющий личность (либо представитель        заявителя отказывается предъявить документ, удостоверяющий личность и (или) документ, подтверждающий его полномочия);

- в случае, если запрос (заявление) подан неуполномоченным лицом.

2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях, если:

            - заявление содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комитета. Такие заявления направляются в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации заявления;

            - в заявлении не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

            - в заявлении обжалуется судебное решение. Такое заявление в течение 7 дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

            - заявление содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудника, а также членам его семьи;

            - текст заявления не поддается прочтению. В этом случае ответ на заявление не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия (наименование юридического лица) и почтовый адрес поддаются прочтению.

- в заявлении содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председателем Комитета, принимается решение о безосновательности заявления и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу, о данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

- ответ на заявление не может быть дан без разглашения сведений,
составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности  дать ответ в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания.

Муниципальная услуга предоставляется безвозмездно.

2.10.Требования     к          помещениям,           в          которых  предоставляется

муниципальная услуга.

На территории, прилегающей к месторасположению здания, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию;

а)        наименование;

б)        место нахождения;

в)        режим работы.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения оборудуются:

а)        противопожарной системой и средствами пожаротушения,

б)        системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

в)        системой охраны.

Каждое рабочее место сотрудников должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. Место для приема заявителей оборудуется столом, стулом, канцелярскими принадлежностями, облегчающими предоставление муниципальной услуги.

Требования к местам ожидания.

Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями (банкетками)).

Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.

Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Требования к информационным стендам.

Информационные стенды располагаются в местах общественного доступа в помещении, где   предоставляется муниципальная услуга.

На информационном стенде размещается следующая информация:

а)        текст административного регламента с приложениями;

б)        блок-схема;

в)        образцы заявлений;

г)         порядок обжалования действий (или бездействия) сотрудников, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

2.11.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на действия (бездействие), решения, принятые сотрудниками Комитета.

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

- соблюдение требований комфортности к местам предоставления муниципальной услуги.

            2.12. Данная муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде с использованием универсальной электронной карты.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

            3.1. Предоставление информации включает в себя следующие административные процедуры:

- прием запроса о предоставлении информации;

- поиск информации;

- предоставление информации (мотивированного решения об отказе в предоставлении информации) заявителю.

          3.1.1. Прием запроса о предоставлении информации

Юридическим основанием для начала предоставления муниципальной услуги является письменный запрос (заявление), поступивший в Комитет.   Документы, направленные в Комитет почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке делопроизводства. При подаче запроса лично, сотрудник Комитета проверяет наличие необходимых документов и их соответствие предъявленным требованиям.

Сотрудник Комитета при личном обращении заявителя просит предъявить документ, удостоверяющий личность (для представителя также просит предъявить документ, подтверждающий его полномочия), сверяет личность заявителя с указанными документами и данными, содержащимися в заявлении. В случае, если имеются основания для отказа в приеме заявления, сотрудник Комитета возвращает заявление с разъяснением оснований возврата.

Сотрудник Комитета регистрирует заявление в Журнале входящей документации.

Заявителю, лично обратившемуся в Комитет за предоставлением муниципальной услуги, сотрудник Комитета, принявший заявление, на втором экземпляре (копии) заявления указывает регистрационный номер, дату получения заявления, подпись сотрудника, принявшего документы (с расшифровкой подписи), дату получения результата.

Письменный запрос, поступивший лично от заявителя, регистрируется в журнале входящей документации в течение 30 минут.

Сотрудник Комитета за 30 минут до окончания рабочего дня передает заявление о предоставлении муниципальной услуги председателю Комитета на визирование.

Председатель Комитета, визирует запрос и направляет запрос исполнителю. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.

3.1.2. Поиск необходимой информации из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» Основанием для начала процедуры поиска необходимой информации из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» является получение сотрудником Комитета, уполномоченным предоставлять информацию, запроса о предоставлении информации.

Основанием для начала процедуры является поступление к председателю Комитета зарегистрированного запроса (заявления).

Председатель Комитета в течение 3 дней после регистрации запроса, визирует его путем оформления резолюции, в которой указывается Ф.И.О. ответственного за исполнение запроса (сотрудника Комитета), дату исполнения резолюции, и передает сотруднику Комитета с прилагаемыми документами.

Основанием для начала процедуры является поступление к сотруднику Комитета запроса с прилагаемыми документами с резолюцией председателя Комитета.

           Ответственный сотрудник Комитета осуществляет изучение заявления на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. В случае если основания имеются, то оформляет      отказ.      Проект     мотивированного      отказа в      предоставлении муниципальной услуги оформляется в 2 экземплярах.

            В случае, если оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги нет, сотрудник Комитета осуществляет поиск требуемой
информации в Реестре муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район».
          После проведения работы по выявлению в наличии запрашиваемой
информации из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район», сотрудник Комитета оформляет выписку из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район». Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней с момента получения сотрудником  Комитета зарегистрированного запроса с прилагаемыми документами.

           Выписка из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» оформляются в 2 экземплярах.

Сотрудник Комитета передает выписку из Реестра муниципальной собственности (мотивированный отказ) на согласование Председателю Комитета. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня с момента направления на согласование документа.

Председатель Комитета подписывает выписку из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» (мотивированный отказ) и направляет в установленном порядке на регистрацию (присвоение исходящего номера и регистрацию в журнале исходящей документации) сотруднику Комитета. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня с момента подписания результата предоставления муниципальной услуги Председателем Комитета.

             Один        экземпляр         результата    муниципальной      услуги остаётся в Комитете, второй экземпляр, в зависимости от способа получения результата предоставления муниципальной услуги, либо выдается лично заявителю, либо отсылается почтовым отправлением.

3.3.Выдача выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» или мотивированного отказа.

Основанием для начала процедуры является зарегистрированный результат муниципальной услуги.

В зависимости от способа предоставления результата муниципальной услуги, указанного в заявлении, выписка из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» (мотивированный отказ) выдается лично, либо отправляется с использованием средств почтовой связи.

Сотрудник Комитета результат предоставления муниципальной услуги выдает лично заявителю при предоставлении следующих документов:

-          документа, удостоверяющего личность заявителя или его представителя,

-          документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения за результатом представителя).

Заявитель подтверждает получение документов личной подписью на экземпляре выписки, которая остается в Комитете.

В случае отправления результата муниципальной услуги с использованием почтовой связи, сотрудником Комитета делается соответствующая отметка в журнале исходящей документации Комитета с указанием даты отправления результата.

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками осуществляется Председателем Комитета.

Председатель Комитета, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов.

Ответственный сотрудник, уполномоченный предоставлять информацию, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка поиска информации, подготовки выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район» или мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.

Персональная ответственность сотрудников Комитета закреплена в их должностных инструкциях.

4.2. Текущий контроль осуществляется Председателем Комитета в форме проверок соблюдения и исполнения сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур, выявления и устранения нарушения прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги может носить плановый характер (осуществляется на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

 

5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия), решений, принятых сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном (досудебном) порядке.

5.2.Заявитель имеет право обратиться с жалобой устно или направить письменную жалобу на имя Главы администрации муниципального образования «Павловский район» либо на имя первого заместителя Главы администрации муниципального образования «Павловский район».

5.3.Глава администрации муниципального образования «Павловский район» проводит личный прием заявителей.

Личный прием заявителей осуществляется в приемные дни Главы Администрации муниципального образования «Павловский район» по адресу: 433970, Ульяновская область, Павловский район, р.п. Павловка, ул. Калинина, д. 24, кабинет 35, телефон 8 (84248) 2-16-35.

Приемные дни Главы администрации муниципального образования «Павловский район»:

еженедельно по вторникам с 08.00 до 16.00.

Личный прием заявителей осуществляется в приемные дни первого заместителя Главы Администрации муниципального образования «Павловский район» по адресу: 433970, Ульяновская область, Павловский район, р.п. Павловка, ул. Калинина, д. 24, кабинет 41, телефон 8 (84248) 2-13-35.

Приемные дни первого заместителя Главы администрации муниципального образования «Павловский район»:

еженедельно по понедельникам с 09.00 до 12.00.

Содержание устной жалобы заносится в журнал личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В случае если во время приема заявителя решение поставленных вопросов невозможно, то ответ даётся в письменной форме в течение 30 дней со дня регистрации обращения заявителя.

5.4. При поступлении жалобы в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов срок рассмотрения жалобы может быть продлен лицом, которому направлена жалоба, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего сотрудника, либо должность сотрудника, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование юридического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, предмет жалобы, причину несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), личную подпись и дату.

К жалобе могут быть приложены документы и материалы (их копии), подтверждающие изложенные обстоятельства.

Письменная жалоба может быть направлена почтовым отправлением  либо передана сотрудникам Сектора организационного обеспечения администрации муниципального образования «Павловский район» и подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с даты поступления жалобы.

5.5. Жалобы заявителей, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных сотрудников, не могут направляться этим лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.6. Жалобы, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы администрации муниципального образования «Павловский район», направляются в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации жалобы.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

5.8. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.9. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.10. Если письменная жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудника, а также членов его семьи, жалоба остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов и заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

5.11. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия (наименование юридического лица) и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, лицом, которому направлена жалоба, принимается решение о безосновательности жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.13. В случае, если ответ на жалобу не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ на жалобу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.14. При рассмотрении жалобы заявитель также имеет право обращаться с просьбой об истребовании документов и материалов, необходимых для правильного рассмотрения жалобы.

 

Приложение № 1

к административному регламенту

Комитета по управлению  имуществом и земельным отношениям администрации муниципального образования «Павловский район» Ульяновской области по предоставлению муниципальной услуги по выдаче юридическим и физическим лицам выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Павловский район»

 

Председателю    комитета

по управлению имуществом

и земельным отношениям администрации

муниципального образования

«Павловский район»

от проживающего (-ей)

по адресу______________

______________________

           

телефон______________

или                          

от                          

юридический адрес____________

__________________

телефон______________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

           

Ответ прошу представить при личном обращении (выслать по почте, по адресу, по  электронной почте)

            ____________________________________

                              (Нужное указать)
«          »          201_г.                       

(подпись)

Вход№          /          

От «___»       201

Принял ___________

Дата получения результата предоставления муниципальной услуги «___»    201__ г.