Статистические показатели

В сентябре 2021 года в адрес Администрации муниципального образования «Павловский район» поступило 8 обращений, содержащих 8 вопросов (это в 2 раза меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года - 16 обращений и в 3,1 раза меньше, чем в августе 2021 г. – 25 обращений), из них: письменных – 4 (7 в сентябре 2020 г.); 1 в электронной форме (3 в сентябре 2020 г.); устных – 3 (6 в сентябре 2020 г.).

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей Павловского района поступило 0 обращений (0 в сентябре 2020 г.).

В адрес Правительства РФ, депутата Государственной Думы РФ – 0 обращений (0 в сентябре 2020 г.).

В адрес Правительства Ульяновской области - 0 обращений (1 в сентябре 2020 г.).

Из вышестоящих инстанций (за исключением переадресованных из Правительства Ульяновской области) – 1 обращение (2 в сентябре 2020 г.) из них по вопросам:

- складирование мусора – меры приняты.

В адрес главы администрации МО «Павловский район» за данный период поступило 7 обращений (13 в сентябре 2020 г.), по форме поступления:

·     письменные обращения – 3,

.    электронная почта – 1,

·     устные обращения – 3, из них:

·     по телефону – 2         

·     личный прием граждан Главой администрации – 1,

.     выездной личный прием граждан – 0,

.     в общественную приемную администрации - 0

            Заявления – 8/14;

жалобы – 0/2.

В том числе повторных – 1/2;

- коллективных – 1/1.

·     Ключевые темы в почте от населения района

                 Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-2 актуальных для населения района вопросов по тематикам, который выстроился следующим образом:

1. «Жилище» (50% корреспонденции):

- Несанкционированная свалка мусора (2 вопроса);

- Выделение жилья молодым семьям, специалистам (1 вопрос);

- Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения (по 1 вопросу).

2. «Хозяйственная деятельность» (50% корреспонденции):

- Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров (2 вопроса);

- Выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов (1 вопрос);

- Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов (1 вопрос).

            В сентябре 2021 г. доминировали вопросы:

Несанкционированная свалка мусора (25% корреспонденции; 2 обращения).

Два обращения от жителей улиц Лесная и Ипподромная р.п. Павловка о складировании мусора возле контейнера.

21.09.2021 г. дворники администрации муниципального образования «Павловский район» произвели вывоз 4 тележек мусора и очистили площадку.

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров (25%, 2 вопроса).

Повторное обращение от жителя р.п. Павловка по вопросу ремонта дороги на ул.Молодежная. Заявителю даны разъяснения, что на 2022 год запланирована разработка проектно-сметной документации на строительство асфальтобетонного покрытия участка автомобильной дороги от перекрестка ул. Панферова до дома № 17 ул. Молодежная. Строительство вышеуказанного участка автомобильной дороги будет осуществлено в 2023 году.

Коллективное обращение жителей 3-го подъезда дома № 140 по ул.Калинина р.п. Павловка по вопросу асфальтирования площадки перед домом. Даны разъяснения.

·     География обращений

В корреспонденции от граждан преобладали, в соответствии
с численностью населения, обращения от жителей Павловского городского поселения (100% почты).

·     Результативность рассмотрения обращений

Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:

на 50% обращений даны разъяснения в соответствии с законодательством;

25% - решено положительно;

12,5% - меры приняты;

12,5% - направлено по компетенции.

Начальник отдела кадров, делопроизводства

и информатизации администрации

муниципального образования

«Павловский район»                                                        О.В.Малькова