Статистические показатели

В декабре 2021 года в адрес Администрации муниципального образования «Павловский район» поступило 6 обращений, содержащих 6 вопросов (это в 2,2 раза меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года - 13 обращений и на 1 обращение меньше в сравнении с ноябрём т.г.), из них: письменных – 4 (5 в декабре 2020 г.); 2 в электронной форме (3 в декабре 2020 г.); устных – 0 (5 в декабре 2020 г.).

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей Павловского района поступило 1 обращение (0 в декабре 2020 г.).

В адрес Правительства РФ, депутата Государственной Думы РФ – 0 обращений (1 в декабре 2020 г.).

В адрес Правительства Ульяновской области - 0 обращений (3 в декабре 2020 г.).

Из вышестоящих инстанций (за исключением переадресованных из Правительства Ульяновской области) – 2 обращения (0 в декабре 2020 г.).

В адрес главы администрации МО «Павловский район» за данный период поступило 3 обращения (9 в декабре 2020 г.), по форме поступления:

·     письменные обращения – 2,

.    электронная почта – 1,

·     устные обращения – 0 из них:

·     по телефону – 0         

·     личный прием граждан Главой администрации – 0,

.     выездной личный прием граждан – 0,

.     в общественную приемную администрации - 0

            Заявления – 4/13;

жалобы – 2/0.

В том числе повторных – 1/1;

- коллективных – 0/2.

·     Ключевые темы в почте от населения района

            Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-4 актуальных для населения района вопросов по тематикам, который выстроился следующим образом:

1. «Хозяйственная деятельность» (50% корреспонденции):

- выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов (2 вопроса);

- ненадлежащее содержание домашних животных (1 вопрос).

2. «Жилище» (16,7% корреспонденции):

- Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны (1 вопрос).

            3. «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» (16,7% корреспонденции):

            - Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю (1 вопрос).

            4. «Социальное обеспечение и социальное страхование» (16,7% корреспонденции):

            - Перерасчет размеров пенсий (1 вопрос).

            В декабре 2021 г. доминировали вопросы:

выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов (50% корреспонденции; 2 обращения).

В адрес администрации муниципального образования «Павловский район» по компетенции перенаправлено 2 обращения от жителя р.п. Павловка, который сообщает, что соседка построила дом без разрешения на строительство. Заявителю даны разъяснения.

·     География обращений

В корреспонденции от граждан преобладали, в соответствии
с численностью населения, обращения от жителей Павловского городского поселения (66,66% почты), от иногородних 2 обращения (33,33% почты).

·     Результативность рассмотрения обращений

Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:

на 66,66% обращений даны разъяснения в соответствии с законодательством;

33,33% - направлено по компетенции.

Начальник отдела кадров, делопроизводства

и информатизации администрации

муниципального образования

«Павловский район»                                                                                 О.В.Малькова