Статистические показатели

В апреле 2022 года в адрес Администрации муниципального образования «Павловский район» поступило 8 обращений, содержащих 8 вопросов (это в 1,5 раза меньше, чем в аналогичном периоде 2021 года и осталось на прежнем уровне в сравнении с прошлым месяцем), из них: письменных – 3 (4 в апреле 2021 г.); 1 в электронной форме (1 в апреле 2021 г.); устных – 4 (7 в апреле 2021 г.).

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей Павловского района поступило 1 обращение (0 в апреле 2021 г.), из них по вопросам:

- содержание общего имущества (1) – в работе.

В адрес Правительства РФ, депутата Государственной Думы РФ – 0 обращений (0 в апреле 2021 г.).

В адрес Правительства Ульяновской области - 1 обращение (1 в апреле 2021 г.), из них по вопросам:

- перебои в водоснабжении в с. Ст. Чирково (1) – меры приняты.

Из вышестоящих инстанций (за исключением переадресованных из Правительства Ульяновской области) – 0 обращений (1 в апреле 2021 г.).

В адрес главы администрации МО «Павловский район» за данный период поступило 6 обращений (10 в апреле 2021 г.), по форме поступления:

·     письменные обращения – 3,

.    электронная почта – 0,

·     устные обращения – 3 из них:

·     по телефону – 0         

·     личный прием граждан Главой администрации – 3,

.     выездной личный прием граждан – 0,

.     в общественную приемную администрации - 0

            Заявления – 8/12;

жалобы – 0/0.

В том числе повторных – 1/0;

- коллективных – 0/1.

·     Ключевые темы в почте от населения района

            Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-5 актуальных для населения района вопросов по тематикам, который выстроился следующим образом:

1. «Жилище» (50% корреспонденции, 38,5% в 2021 г.):

- Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) (2 вопроса);

- Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (1 вопрос);

- Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта (1 вопрос);

2. «Хозяйственная деятельность» (25% корреспонденции, 23,1% в 2021 г.):

- Водоснабжение поселений (1 вопрос);

- Выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов (1 вопрос).

            3. «Конституционный строй» (12,5% корреспонденции, 7,7% в 2021 г.):

            - Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.) (1 вопрос).

            4. «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» (12,5% корреспонденции, 15,4% в 2021 г.):

            - Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров (1 вопрос).

            В апреле 2022 г. доминировали вопросы:

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) (25% корреспонденции; 2 обращения).

- Жительница многоквартирного дома просит решить вопрос по замене газового счетчика в котельной, ограждению выгребной ямы и её откачке – вопросы в работе.

·     География обращений

В корреспонденции от граждан преобладали, в соответствии
с численностью населения, обращения от жителей Павловского городского поселения (62,5% почты), Пичеурского (12,5% почты), Шаховского (12,5% почты) сельских поселений, от иногородних (12,5% почты).

·     Результативность рассмотрения обращений

Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:

на 25% обращений даны разъяснения в соответствии с законодательством;

25% - находится в работе;

25% - перенаправлено по компетенции;

25% - меры приняты:

11 апреля 2022 года в селе Старое Чирково на улице Первомайская, дом 94, был произведён ремонт водопроводной сети. 11 апреля 2022 года в 16.00 час. авария на водопроводе была устранена.

По газовому счетчику представители администрации муниципального образования «Павловский район» обратились в «Газпром газораспределение Ульяновск» филиал в р.п. Новоспасское, Павловский эксплуатационный газовый участок, и написали заявление на поверку газового счетчика

Начальник отдела кадров, делопроизводства

и информатизации администрации

муниципального образования

«Павловский район»                                                                                 О.В.Малькова